ΗΡΩΝ
Άννα Ασπασίδου Ενημερώθηκε: Ο ΗΡΩΝ έχει σήμερα 14 οικιακά προγράμματα ρεύματος: 6 σταθερά Blue και τα υπόλοιπα κίτρινα, ειδικό και δυναμικό. Με σταθερή τιμή, για τα περισσότερα σπίτια που πληρώνουν στην ώρα τους φθηνότερο βγαίνει το Blue Generous Max Home. Στα κίτρινα, ο λογαριασμός έχει και τη γραμμή Διακύμανση Κόστους Αγοράς, που εξηγούμε αμέσως πιο κάτω.
- Blue Smart Home
- 0,138 €
- ανά kWh με έκπτωση συνέπειας, 0,268 χωρίς
- Στις 300 kWh
- 55,10 €
- Blue Generous Max Home, προμήθεια/μήνα
- Αν αργήσεις
- +37,20 €
- Τον μήνα στις 300 kWh, χωρίς έκπτωση συνέπειας
Η ερώτηση που κάνουν όλοι
«Τι είναι η διακύμανση στον λογαριασμό μου, και ποιο πρόγραμμα με συμφέρει;»
Δες την εξήγηση ↓Κόστος Διακύμανσης Αγοράς στον λογαριασμό ΗΡΩΝ: τι είναι
Το «Κόστος Διακύμανσης Αγοράς» είναι μια χρέωση ή πίστωση ανά kWh που μπαίνει στη χρέωση προμήθειας των κυμαινόμενων (κίτρινων) προγραμμάτων του ΗΡΩΝΑ, ανάλογα με το πόσο ακριβή ήταν η χονδρεμπορική αγορά. Στους Ειδικούς Όρους λέγεται «Διακύμανση Κόστους Αγοράς». Στα σταθερά Blue δεν υπάρχει όσο διαρκεί η αρχική σύμβαση.
Πώς υπολογίζεται, σε τρία βήματα
1. Η ΤΕΑ
Παίρνεται η μέση Τιμή Εκκαθάρισης Αγοράς (ΤΕΑ) της Αγοράς Επόμενης Ημέρας για τις μέρες του λογαριασμού. Τη δημοσιεύει καθημερινά το Χρηματιστήριο Ενέργειας.
2. Το ΑΘΡΟΙΣΜΑ
ΑΘΡΟΙΣΜΑ = a × ΤΕΑ + b. Τα a και b είναι γραμμένα στους Ειδικούς Όρους του προγράμματός σου (για παράδειγμα a = 1,26 και b = 0,018 €/kWh στο Yellow Free Home).
3. Σύγκριση με τα όρια
Πάνω από το άνω όριο Lu: χρέωση (ΑΘΡΟΙΣΜΑ − Lu) × kWh. Κάτω από το κάτω όριο Ll: πίστωση (Ll − ΑΘΡΟΙΣΜΑ) × kWh. Ανάμεσα: τίποτα.
Παράδειγμα με 360 kWh
Με τις μέσες ΤΕΑ (€/kWh) του επίσημου PDF παραδειγμάτων του ΗΡΩΝΑ και τα όρια του Protect Home (a = 1,26, b = 0,018, Ll = 0,050, Lu = 0,060 €/kWh):
| ΤΕΑ | ΑΘΡΟΙΣΜΑ | Ανά kWh | Λογαριασμός |
|---|---|---|---|
| 0,025 | 0,0495 | −0,0005 | −0,18 € πίστωση |
| 0,030 | 0,0558 | 0 | 0 € τίποτα |
| 0,035 | 0,0621 | +0,0021 | +0,76 € χρέωση |
Για να δεις το πραγματικό μέγεθος: στο Yellow One Home ο Μηχανισμός Διακύμανσης για τον μήνα Οκτώβριος 2026 είναι 0,15022 €/kWh, περισσότερο από τη βασική χρέωση των 0,117 €/kWh. Στις 300 kWh αυτό είναι 45,07 € μόνο από τη γραμμή διακύμανσης.
Σε ποια προγράμματα ΗΡΩΝ εφαρμόζεται
Κάθε πρόγραμμα έχει δικά του όρια. Το άρθρο και οι παράμετροι όπως τα γράφουν οι Ειδικοί Όροι στο heron.gr:
-
Yellow Free Home
«Διακύμανση Κόστους Αγοράς» · άρθρο 3.2.1.2
a 1,26 · b 0,018 · Ll 0,040 · Lu 0,045
Βάση: μέση ΤΕΑ της περιόδου του λογαριασμού
Ειδικοί Όροι Yellow Free HOME 2 (PDF) -
Yellow Free Student Home
«Διακύμανση Κόστους Αγοράς» · άρθρο 3.2.1.2
a 1,26 · b 0,018 · Ll 0,045 · Lu 0,050
Βάση: μέση ΤΕΑ της περιόδου του λογαριασμού
Ειδικοί Όροι Yellow Free Student (PDF) -
Protect Home
«Διακύμανση Κόστους Αγοράς» · άρθρο 3.2.2.2
a 1,26 · b 0,018 · Ll 0,050 · Lu 0,060
Βάση: μέση ΤΕΑ της περιόδου του λογαριασμού
Ειδικοί Όροι PROTECT 4 HOME (PDF) -
Happy Hour for All Home
«Διακύμανση Κόστους Αγοράς» · άρθρο 3.2.2
a 1,28 · b 0,019 · Ll 0,040 · Lu 0,045
Βάση: ωριαία ΤΕΑ, για κάθε ώρα του μήνα
Ειδικοί Όροι Happy Hour For All HOME (PDF) -
Yellow One Home
«Μηχανισμός Διακύμανσης» · άρθρο 3.2.2.2
a 1,26 · b α × (ΤΕΑ Μ−1 − ΤΕΑ Μ−2) · Ll 0,050 · Lu 0,060
Βάση: μέση ΤΕΑ του προηγούμενου μήνα
Ειδικοί Όροι Yellow One Home 2 (PDF) -
Basic Home
«Μηχανισμός Διακύμανσης» · άρθρο 3.2.2.2
a 1,26 · b α × (ΤΕΑ Μ−1 − ΤΕΑ Μ−2) · Ll 0,040 · Lu 0,050
Βάση: μέση ΤΕΑ του προηγούμενου μήνα
Ειδικοί Όροι BASIC HOME (PDF)
Στο Yellow One Home και στο Basic Home ο τύπος είναι διαφορετικός: συγκρίνεται η μέση ΤΕΑ του προηγούμενου μήνα με τα όρια, και γι' αυτό ο ΗΡΩΝ ανακοινώνει την τιμή τους από την αρχή του μήνα. Στα Yellow Free, Protect και Happy Hour for All η διακύμανση υπολογίζεται στο τέλος του μήνα. Το Yellow Benefit Home δεν έχει γραμμή διακύμανσης: η τιμή του είναι κόστος προμηθευτή συν περιθώριο.
Προσοχή στα Blue: όταν λήξει η αρχική διάρκεια, η σύμβαση ανανεώνεται αυτόματα για 12 μήνες με τη χρέωση του Yellow Free HOME 2, δηλαδή με Διακύμανση Κόστους Αγοράς (άρθρα Ε2.3 και Ε3.3 των Ειδικών Όρων των Blue). Αν δεν το θέλεις, διάλεξε άλλο πρόγραμμα 30 μέρες πριν τη λήξη.
Πού το βλέπεις στον λογαριασμό
Οι Ειδικοί Όροι γράφουν ότι η χρέωση ή η πίστωση εμφανίζεται χωριστά στο Πεδίο Α΄ «Χρεώσεις Προμήθειας» του λογαριασμού. Στους έναντι λογαριασμούς υπολογίζεται με εκτιμώμενη κατανάλωση, και ο ΗΡΩΝ γράφει στις συχνές ερωτήσεις ότι εκκαθαρίζεται στον εκκαθαριστικό, όταν έρθουν οι πραγματικές μετρήσεις από τον ΔΕΔΔΗΕ. Αν σε έναν λογαριασμό δεις μεγάλη χρέωση διακύμανσης, σημαίνει ότι η χονδρεμπορική τιμή ήταν πάνω από το όριο του προγράμματός σου εκείνη την περίοδο.
Σημείωση: η έγγραφη σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς τον ΗΡΩΝ με ημερομηνία 05/01/2023, που βγαίνει στις ίδιες αναζητήσεις, έχει θέμα «Παραπλανητική Πληροφόρηση – Τιμολόγιο Προμήθειας Φυσικού Αερίου – Ύπαρξη Ρήτρας σε τιμολόγιο με ονομασία FIX». Αφορά φυσικό αέριο, όχι τη Διακύμανση Κόστους Αγοράς στο ρεύμα. Η σύσταση.
Πηγές: οι Ειδικοί Όροι κάθε προγράμματος (PDF στον πίνακα) και των Blue, π.χ. Blue Smart HOME 2, συχνές ερωτήσεις του ΗΡΩΝΑ και PDF παραδειγμάτων υπολογισμού, όλα στο heron.gr, έλεγχος 26/09/2026. Ο Μηχανισμός Διακύμανσης του Yellow One Home από τη σελίδα του προγράμματος.
Τεστ σε 1 λεπτό
Ποιο πρόγραμμα ΗΡΩΝ μου ταιριάζει;
Λίγες ερωτήσεις. Υπολογίζουμε όλα τα οικιακά προγράμματα του ΗΡΩΝΑ που έχουν δημοσιευμένη τιμή, με τις δικές σου kWh. Δεν αποθηκεύουμε τίποτα.
Από τον λογαριασμό. Αν είναι τετραμήνου, διαίρεσε με το 4.
2. Πληρώνεις πάντα τον λογαριασμό μέχρι τη λήξη του;
Από αυτό κρίνεται η έκπτωση συνέπειας, που στα σταθερά είναι μεγάλο μέρος της τιμής.
3. Τι σε νοιάζει πιο πολύ;
Σου ταιριάζει
ΗΡΩΝ Basic Home
Προμήθεια τον μήνα
≈ 49,28 €
Τον χρόνο
≈ 591 €
Τύπος
Πράσινο · Ειδικό
Ο χαμηλότερος λογαριασμός προμήθειας για την κατανάλωσή σου, με όσα προγράμματα σου επιτρέπουν οι απαντήσεις σου.
Να ξέρεις: Το ειδικό (πράσινο) τιμολόγιο, χωρίς δέσμευση. Οκτώβριος 2026: 0,1476 €/kWh με έκπτωση συνέπειας, 0,27782 χωρίς. Η τιμή αλλάζει κάθε μήνα. Πάγιο 5,00 €.
Αν ένας λογαριασμός δεν εξοφληθεί στην ώρα του, χωρίς την έκπτωση συνέπειας το ίδιο πρόγραμμα βγαίνει ≈ 88,35 € τον μήνα.
Όλα τα προγράμματα για 300 kWh
- Basic HomeΗ επιλογή σου≈ 49,28 €/μήνα
- Blue Generous Max Home≈ 55,10 €/μήνα
- Blue Generous Home≈ 56,80 €/μήνα
- Blue Smart Home≈ 57,30 €/μήνα
- Blue Comfort Max Home≈ 59,70 €/μήνα
- Blue Comfort Home≈ 61,60 €/μήνα
- Blue Simple Home≈ 63,30 €/μήνα
- Yellow One Home≈ 78,15 €/μήνα
- Yellow Free HomeΗ διακύμανση υπολογίζεται στο τέλος του μήνα
- Yellow Free Student HomeΗ διακύμανση υπολογίζεται στο τέλος του μήνα
- Protect HomeΗ διακύμανση υπολογίζεται στο τέλος του μήνα
- Happy Hour for All HomeΗ διακύμανση υπολογίζεται στο τέλος του μήνα
- Yellow Benefit HomeΗ τιμή βγαίνει αφού τελειώσει ο μήνας
- Happy Hour HomeΩριαία τιμή, θέλει έξυπνο μετρητή
- · Κόστος προμήθειας: πάγιο και ενέργεια. Δεν περιλαμβάνει τις ρυθμιζόμενες χρεώσεις, που είναι ίδιες σε όλα τα προγράμματα, ούτε ΦΠΑ.
- · Κυμαινόμενα και ειδικό υπολογίζονται με την τελευταία τιμή που έχει δημοσιεύσει ο πάροχος, με τον μήνα της δίπλα στον πίνακα.
- · Στο Blue Smart Home το πάγιο είναι 7,95 € έως 150 kWh τον μήνα και 15,90 € πάνω από αυτό.
- · Στα Blue Comfort η χαμηλότερη τιμή των πρώτων 3 μηνών (0,129 €/kWh) δεν μπαίνει στον υπολογισμό.
- · Εκτίμηση για σύγκριση. Η τελική τιμή είναι αυτή του τιμοκαταλόγου τη μέρα που υπογράφεις.
Τιμοκατάλογος ΗΡΩΝ: όλα τα οικιακά προγράμματα
Τιμή προμήθειας όπως τη δημοσιεύει ο ΗΡΩΝ, με την έκπτωση συνέπειας και χωρίς αυτήν, και δίπλα ό,τι αλλάζει την τιμή. Στα κίτρινα με διακύμανση που υπολογίζεται στο τέλος του μήνα δείχνουμε τη βασική χρέωση. Δεν περιλαμβάνονται ρυθμιζόμενες χρεώσεις και ΦΠΑ. Τιμές 04/10/2026.
0,138€/kWh
Χωρίς έκπτωση συνέπειας: 0,268 €/kWh
Σταθερή τιμή για 12 μήνες. 0,138 €/kWh με έκπτωση συνέπειας, αλλιώς 0,268. Πάγιο 7,95 € τους μήνες έως 150 kWh, 15,90 € πάνω από αυτό. Χωρίς εγγύηση με πάγια εντολή.
Για να πάρεις αυτή την τιμή:
- Πληρωμή στην ώρα σου
Όπως το γράφει ο πάροχος: Έκπτωση συνέπειας 48,5%
0,144€/kWh
Χωρίς έκπτωση συνέπειας: 0,268 €/kWh
Σταθερή τιμή για 18 μήνες. 0,144 €/kWh με έκπτωση συνέπειας, αλλιώς 0,268. Πάγιο 11,90 € ό,τι κι αν καταναλώσεις. Χωρίς εγγύηση με πάγια εντολή.
Για να πάρεις αυτή την τιμή:
- Πληρωμή στην ώρα σου
Όπως το γράφει ο πάροχος: Έκπτωση συνέπειας 46,3%
0,153€/kWh
Χωρίς έκπτωση συνέπειας: 0,268 €/kWh
Σταθερή τιμή για 12 μήνες. 0,153 €/kWh με έκπτωση συνέπειας, αλλιώς 0,268. Πάγιο 10,90 €.
Για να πάρεις αυτή την τιμή:
- Πληρωμή στην ώρα σου
Όπως το γράφει ο πάροχος: Έκπτωση συνέπειας
0,158€/kWh
Χωρίς έκπτωση συνέπειας: ίδια
Σταθερή τιμή 0,158 €/kWh για 12 μήνες, χωρίς όρο συνέπειας: ίδια τιμή κι αν αργήσεις να πληρώσεις. Πάγιο 15,90 €.
0,166€/kWh
Χωρίς έκπτωση συνέπειας: 0,287 €/kWh
0,129 €/kWh τους πρώτους 3 μήνες, μετά 0,166 €/kWh με έκπτωση συνέπειας, αλλιώς 0,287. Πάγιο 9,90 €, 18 μήνες.
Για να πάρεις αυτή την τιμή:
- Πληρωμή στην ώρα σου
Όπως το γράφει ο πάροχος: Έκπτωση συνέπειας (εμπρόθεσμη εξόφληση, χωρίς ληξιπρόθεσμα)
0,169€/kWh
Χωρίς έκπτωση συνέπειας: 0,287 €/kWh
0,129 €/kWh τους πρώτους 3 μήνες, μετά 0,169 €/kWh με έκπτωση συνέπειας, αλλιώς 0,287. Πάγιο 10,90 €, 12 μήνες.
Για να πάρεις αυτή την τιμή:
- Πληρωμή στην ώρα σου
Όπως το γράφει ο πάροχος: Έκπτωση συνέπειας (εμπρόθεσμη εξόφληση, χωρίς ληξιπρόθεσμα)
0,24382€/kWh
Χωρίς έκπτωση συνέπειας: 0,24382 €/kWh
Κυμαινόμενο, χωρίς δέσμευση. Οκτώβριος 2026: βασική 0,117 + Μηχανισμός Διακύμανσης 0,15022 = 0,24382 €/kWh. Πάγιο 5,00 €.
Yellow Free Home
Κίτρινο0,0840 €/kWh + Διακύμανση Κόστους Αγοράς
Χωρίς πάγιο, χωρίς δέσμευση. Βασική 0,084 €/kWh συν Διακύμανση Κόστους Αγοράς, που υπολογίζεται στο τέλος κάθε μήνα.
Yellow Free Student Home
Κίτρινο0,0840 €/kWh (0,0798 με έκπτωση παραμονής 5%) + Διακύμανση Κόστους Αγοράς
Μόνο για φοιτητές. Χωρίς πάγιο, χωρίς δέσμευση. Βασική 0,084 €/kWh (5% λιγότερο με έκπτωση παραμονής) συν Διακύμανση Κόστους Αγοράς.
Protect Home
Κίτρινο0,0825 €/kWh (0,0784 με έκπτωση ποσότητας 5%) + Διακύμανση Κόστους Αγοράς
Βασική 0,0825 €/kWh με 5% έκπτωση ποσότητας χωρίς όρους, συν Διακύμανση Κόστους Αγοράς. Πάγιο 5,50 €, χωρίς δέσμευση.
Happy Hour for All Home
Κίτρινο0,089 €/kWh + Διακύμανση Κόστους Αγοράς
Χωρίς πάγιο. Βασική 0,089 €/kWh συν Διακύμανση Κόστους Αγοράς ανά ώρα. Δεν χρειάζεται έξυπνος μετρητής.
Yellow Benefit Home
ΚίτρινοΚόστος Προμηθευτή + 0,015 €/kWh
Κόστος αγοράς συν περιθώριο: Κόστος Προμηθευτή + 0,015 €/kWh. Χωρίς γραμμή διακύμανσης, η τιμή βγαίνει αφού τελειώσει ο μήνας. Πάγιο 5,50 €.
0,1476€/kWh
Χωρίς έκπτωση συνέπειας: 0,27782 €/kWh
Το ειδικό (πράσινο) τιμολόγιο, χωρίς δέσμευση. Οκτώβριος 2026: 0,1476 €/kWh με έκπτωση συνέπειας, 0,27782 χωρίς. Η τιμή αλλάζει κάθε μήνα. Πάγιο 5,00 €.
Για να πάρεις αυτή την τιμή:
- Πληρωμή στην ώρα σου
Όπως το γράφει ο πάροχος: Εμπρόθεσμη εξόφληση του προηγούμενου λογαριασμού και μη ύπαρξη ληξιπρόθεσμων οφειλών
Happy Hour Home
Πορτοκαλίωριαία τιμή
Δυναμικό, με ωριαία τιμή. 100% έκπτωση στην τελική χρέωση προμήθειας για 3 συνεχόμενες ώρες κάθε μέρα. Μηδενικό πάγιο. Θέλει έξυπνο μετρητή.
Πηγή: οι σελίδες προγραμμάτων του ΗΡΩΝΑ στο heron.gr, όπου κάθε γραμμή έχει δικό της σύνδεσμο, έλεγχος όρων 26/09/2026. Το κόστος στις 300 kWh είναι προμήθεια (πάγιο και ενέργεια) με έκπτωση συνέπειας όπου υπάρχει. Στο Yellow One Home και στο Basic Home, με την τιμή του μήνα (Οκτώβριος 2026).
Blue ή Yellow: τι αλλάζει στην πράξη
Τα Blue είναι σταθερά: η χρέωση προμήθειας δεν αλλάζει όσο διαρκεί η σύμβαση. Τα Yellow είναι κυμαινόμενα: βασική χρέωση συν διακύμανση, χωρίς δέσμευση. Με τους όρους που δημοσιεύει ο ΗΡΩΝ:
Blue · σταθερά
- Τιμή με έκπτωση συνέπειας από 0,138 έως 0,169 €/kWh.
- Χωρίς την έκπτωση: 0,268 ή 0,287 €/kWh. Εξαίρεση το Blue Simple Home, με 0,158 χωρίς όρους.
- Διάρκεια 12 ή 18 μήνες, με ρήτρα πρόωρης αποχώρησης που μειώνεται με τον χρόνο: έως 180 € στα 12μηνα, έως 240 € στα 18μηνα (άρθρο Ε2.4).
- Στη λήξη, αυτόματη ανανέωση με τη χρέωση του Yellow Free HOME 2, αν δεν αλλάξεις 30 μέρες πριν.
Yellow · κυμαινόμενα
- Yellow One Home: τιμή ανακοινωμένη για τον μήνα, 0,24382 €/kWh για τον μήνα Οκτώβριος 2026, πάγιο 5,00 €.
- Yellow Free Home: χωρίς πάγιο, βασική 0,084 €/kWh, η διακύμανση βγαίνει στο τέλος του μήνα.
- Protect Home: 5% έκπτωση ποσότητας χωρίς όρους, πάγιο 5,50 €.
- Yellow Benefit Home: κόστος προμηθευτή συν περιθώριο, χωρίς γραμμή διακύμανσης.
- Χωρίς χρονική δέσμευση, όπως το γράφουν οι σελίδες τους στο heron.gr.
Εκτός χρωμάτων υπάρχει και το Happy Hour Home: δυναμικό πρόγραμμα με ωριαία τιμή και 100% έκπτωση στην τελική χρέωση προμήθειας για 3 συνεχόμενες ώρες κάθε μέρα. Θέλει έξυπνο μετρητή, και η εφαρμογή του ΗΡΩΝΑ σε ειδοποιεί για τις ώρες της επόμενης μέρας. Συμφέρει μόνο αν μπορείς να μεταφέρεις κατανάλωση σε εκείνες τις ώρες.
Το συμπέρασμα: αν θες να ξέρεις από πριν τι θα πληρώσεις και πληρώνεις στην ώρα σου, πάρε Blue και σημείωσε την ημερομηνία λήξης. Αν δεν θες δέσμευση, το Yellow One Home είναι το κίτρινο με τιμή που τη βλέπεις πριν καταναλώσεις. Με την τιμή του μήνα (Οκτώβριος 2026), το ειδικό Basic Home βγαίνει 49,28 € στις 300 kWh, αλλά αλλάζει κάθε μήνα και θέλει εμπρόθεσμη πληρωμή.
Πηγές: οι σελίδες προγραμμάτων στο heron.gr, το Happy Hour Home και οι Ειδικοί Όροι των Blue (π.χ. Blue Smart HOME 2), έλεγχος 26/09/2026.
Ποιο πρόγραμμα ΗΡΩΝ ανά προφίλ
Οκτώ συνηθισμένες περιπτώσεις, υπολογισμένες με την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιεί το τεστ. Τα ποσά είναι προμήθεια τον μήνα, με τις τιμές 04/10/2026.
Εξοχικό ή σπάνια χρήση
100 kWh τον μήνα, σταθερή τιμή
Blue Smart Home
≈ 21,75 €
Μικρό σπίτι
150 kWh τον μήνα, σταθερή τιμή
Blue Smart Home
≈ 28,65 €
Τυπικό νοικοκυριό
300 kWh τον μήνα, σταθερή τιμή
Blue Generous Max Home
≈ 55,10 €
Μεγάλη κατανάλωση
600 kWh τον μήνα, σταθερή τιμή
Blue Generous Max Home
≈ 98,30 €
Πολύ μεγάλη κατανάλωση
800 kWh τον μήνα, σταθερή τιμή
Blue Smart Home
≈ 126,30 €
Δεν πληρώνω πάντα στην ώρα
300 kWh, χωρίς έκπτωση συνέπειας
Blue Simple Home
≈ 63,30 €
Χωρίς δέσμευση
300 kWh, με την τιμή του μήνα (Οκτώβριος 2026)
Basic Home
≈ 49,28 €
Σταθερή τιμή για 18 μήνες
300 kWh τον μήνα
Blue Generous Max Home
≈ 55,10 €
Στις κάρτες με «σταθερή τιμή» μετράμε μόνο τα Blue. Στο «Δεν πληρώνω πάντα στην ώρα» μετράμε όλα τα προγράμματα χωρίς έκπτωση συνέπειας. Το Yellow One Home και το Basic Home υπολογίζονται με την τιμή του μήνα και αλλάζουν κάθε μήνα. Το Blue Smart Home βγαίνει το φθηνότερο σταθερό έως 150 kWh και ξανά πάνω από περίπου 670 kWh.
Τι λένε οι πελάτες για τον ΗΡΩΝ
Οι δημόσιες βαθμολογίες του ΗΡΩΝΑ, ακριβώς όπως τις δείχνει κάθε πηγή, με τη μέρα που τις ελέγξαμε. Δεν μεταφέρουμε ούτε συνοψίζουμε μεμονωμένες κριτικές: για αυτές, πήγαινε στην ίδια την πηγή.
Review it
1,2 / 5
23 κριτικές
Όπως το γράφει η σελίδα: «Βαθμολογία 1.2 από 23 κριτικές».
Έλεγχος 26/09/2026 · δες την πηγή
Google, ΗΡΩΝ Ενεργειακή Α.Ε.
1,9 / 5
1.384 κριτικές Google
Καρτέλα Google «ΗΡΩΝ Ενεργειακή Α.Ε.», όπως τη δείχνει το Google Maps. Η κεντρική καρτέλα της εταιρείας.
Έλεγχος 26/09/2026 · δες την πηγή
Google, ΗΡΩΝ Πειραιά
4,0 / 5
69 κριτικές Google
Καρτέλα Google «ΗΡΩΝ Πειραιά», Λεωφ. Ηρ. Πολυτεχνείου 15, όπως τη δείχνει το Google Maps.
Έλεγχος 26/09/2026 · δες την πηγή
Τι σημαίνει αυτό για την απόφασή σου
Οι δύο καρτέλες με τις περισσότερες κριτικές δίνουν χαμηλή βαθμολογία, 1,2 στο Review it (23 κριτικές) και 1,9 στην κεντρική καρτέλα Google (1.384 κριτικές). Το κατάστημα Πειραιά έχει 4,0, από πολύ λιγότερες. Από τις καρτέλες του παρόχου στο Google Maps δείχνουμε τις δύο με τις περισσότερες κριτικές. Οι βαθμολογίες μιλούν για την εξυπηρέτηση, όχι για την τιμή. Την τιμή την ορίζουν οι Ειδικοί Όροι, και αυτούς μπορείς να τους ελέγξεις από πριν:
- Κατέβασε τους Ειδικούς Όρους πριν υπογράψεις. Είναι PDF στη σελίδα κάθε προγράμματος στο heron.gr. Εκεί είναι η τιμή, η διάρκεια, η ρήτρα αποχώρησης και, στα κίτρινα, τα όρια της διακύμανσης.
- Σημείωσε πότε λήγει το Blue σου. Αν δεν διαλέξεις κάτι άλλο 30 μέρες πριν, η σύμβαση ανανεώνεται με τη χρέωση του κυμαινόμενου Yellow Free HOME 2.
- Πλήρωνε μέχρι τη λήξη κάθε λογαριασμού. Στο Blue Smart Home, αν αργήσεις, ο επόμενος λογαριασμός χρεώνει τη διαφορά ως «Μη εμπρόθεσμη εξόφληση» (άρθρο Ε4.2). Η πάγια εντολή το λύνει.
- Κοίτα το Πεδίο Α΄ του λογαριασμού. Εκεί φαίνεται χωριστά η Διακύμανση Κόστους Αγοράς, ώστε να ξέρεις τι πλήρωσες και γιατί. Για ερωτήσεις, ο ΗΡΩΝ εξυπηρετεί στο 18228.
Βαθμολογίες: Review it, Google, ΗΡΩΝ Ενεργειακή Α.Ε., Google, ΗΡΩΝ Πειραιά, έλεγχος 26/09/2026. Όροι: Ειδικοί Όροι Blue Smart HOME 2 και συχνές ερωτήσεις στο heron.gr, έλεγχος 26/09/2026.
Αξιολόγηση ΗΡΩΝ: τα υπέρ και τα κατά
Αυτή είναι η δική μας εκτίμηση, με βάση τους τιμοκαταλόγους και τους Ειδικούς Όρους που δημοσιεύει ο ίδιος ο ΗΡΩΝ στο heron.gr (έλεγχος 26/09/2026).
Υπέρ
- ✓ 6 σταθερά Blue, με διάρκεια 12 ή 18 μήνες.
- ✓ Μισό πάγιο (7,95 €) στο Blue Smart Home τους μήνες έως 150 kWh.
- ✓ Σταθερό χωρίς όρο συνέπειας (Blue Simple Home), για όσους δεν θέλουν να κυνηγούν προθεσμίες.
- ✓ Ειδικοί Όροι με τα όρια της διακύμανσης και PDF με παραδείγματα υπολογισμού, δημόσια στο heron.gr.
Κατά
- ✗ Χωρίς την έκπτωση συνέπειας τα περισσότερα Blue πάνε στα 0,268 €/kWh ή παραπάνω.
- ✗ Τα Blue ανανεώνονται αυτόματα με κυμαινόμενη χρέωση, αν δεν αλλάξεις πρόγραμμα 30 μέρες πριν τη λήξη.
- ✗ Ρήτρα πρόωρης αποχώρησης έως 180 € ή 240 €, ανάλογα με τη διάρκεια.
- ✗ Κάθε κίτρινο έχει δικά του όρια διακύμανσης, και στα περισσότερα η τελική τιμή βγαίνει αφού τελειώσει ο μήνας.
Ο ΗΡΩΝ απέναντι στους άλλους παρόχους
Στις 300 kWh τον μήνα, το φθηνότερο σταθερό του ΗΡΩΝΑ και το φθηνότερο σταθερό εκτός ΗΡΩΝΑ, με τις τιμές και τις εκπτώσεις που δημοσιεύουν οι ίδιοι οι πάροχοι. Τιμές 04/10/2026.
ΗΡΩΝ · Blue Generous Max Home
55,10 €
προμήθεια τον μήνα, με έκπτωση συνέπειας
Εκτός ΗΡΩΝΑ · ΔΕΗ myHome Online
38,00 €
προμήθεια τον μήνα
Η διαφορά είναι περίπου 205 € τον χρόνο. Πριν αποφασίσεις, δες και τους όρους κάθε προγράμματος: διάρκεια, πάγιο, όροι της έκπτωσης. Αυτό κάνουμε μαζί σου στη δωρεάν σύγκριση.
Πώς περνάς στον ΗΡΩΝΑ
Η αλλαγή παρόχου δεν χρειάζεται τεχνικό, ούτε κόβεται το ρεύμα. Τέσσερα βήματα.
-
01. Κράτα έναν λογαριασμό σου
Χρειάζεσαι τον αριθμό παροχής, την κατανάλωση και τα στοιχεία του δικαιούχου. Κράτα τη μηνιαία κατανάλωση για το τεστ πιο πάνω.
-
02. Δες αν σε δεσμεύει κάτι σήμερα
Αν το σημερινό σου πρόγραμμα έχει διάρκεια, δες στους Ειδικούς Όρους του αν υπάρχει τέλος πρόωρης αποχώρησης. Η αλλαγή παρόχου είναι δωρεάν και δεν κόβεται το ρεύμα.
-
03. Διάλεξε Blue ή Yellow με τα δικά σου νούμερα
Blue αν θες να ξέρεις από πριν την τιμή, Yellow αν δεν θες δέσμευση και δέχεσαι τη διακύμανση. Κατέβασε τους Ειδικούς Όρους του προγράμματος από τη σελίδα του στο heron.gr πριν υπογράψεις.
Πηγή: heron.gr, προγράμματα για το σπίτι
-
04. Βάλε πάγια εντολή
Στα Blue, με πάγια τραπεζική εντολή δεν δίνεις εγγύηση και δεν χάνεις την έκπτωση συνέπειας από ξεχασμένο λογαριασμό.
Πηγή: heron.gr, σελίδες προγραμμάτων Blue
Για ερωτήσεις, ο ΗΡΩΝ εξυπηρετεί στο 18228. Όλα τα προγράμματα στο heron.gr.
Επαγγελματικά προγράμματα ΗΡΩΝ
Για κατάστημα, γραφείο ή επιχείρηση. Τελική τιμή προμήθειας με έκπτωση συνέπειας όπου υπάρχει, χωρίς ρυθμιζόμενες χρεώσεις και ΦΠΑ.
-
Blue Smart Business
0,158 €/kWh
Γ21 · πάγιο 7,95 € · 12 μήνες
-
Blue Generous Max Business
0,165 €/kWh
Γ21 · πάγιο 13,90 € · 18 μήνες
-
Blue Generous Business
0,168 €/kWh
Γ21 · πάγιο 13,90 € · 12 μήνες
-
Yellow One Business S
0,26142 €/kWh
Γ21 · πάγιο 5,00 € · χωρίς δέσμευση
-
Yellow Plus Business S
βάσει τύπου
Γ21 · πάγιο 9,50 € · χωρίς δέσμευση
-
Protect Business S
βάσει τύπου
Γ21 · πάγιο 5,50 € · χωρίς δέσμευση
-
Yellow Benefit Business S
βάσει τύπου
Γ21 · πάγιο 9,50 € · χωρίς δέσμευση
-
Yellow Free Business
βάσει τύπου
Γ21 · πάγιο 0,00 € · χωρίς δέσμευση
-
Happy Hour for All Business
βάσει τύπου
Γ21 · πάγιο 0,00 € · χωρίς δέσμευση
-
Yellow Plus Business L
βάσει τύπου
Γ22 · πάγιο 0,00 € · χωρίς δέσμευση
-
Protect Business L
βάσει τύπου
Γ22 · πάγιο 5,50 € · χωρίς δέσμευση
-
Basic Business S
0,1778 €/kWh
Γ21 · πάγιο 5,00 € · χωρίς δέσμευση
-
Basic Business L
0,17941 €/kWh
Γ22 · πάγιο 5,00 € · χωρίς δέσμευση
-
Blue Comfort Business
0,185 €/kWh
Γ21 · πάγιο 13,90 € · 12 μήνες
-
Blue Comfort Max Business
0,176 €/kWh
Γ21 · πάγιο 13,90 € · 18 μήνες
-
Happy Hour Business S
βάσει τύπου
Γ21 · πάγιο 0,00 € · χωρίς δέσμευση
-
Happy Hour Business L
βάσει τύπου
Γ22 · πάγιο 0,00 € · χωρίς δέσμευση
Συχνές ερωτήσεις για τον ΗΡΩΝ
Τι είναι το «Κόστος Διακύμανσης Αγοράς» στον λογαριασμό ΗΡΩΝ; +
Είναι γραμμή στις Χρεώσεις Προμήθειας των κυμαινόμενων (κίτρινων) προγραμμάτων του ΗΡΩΝΑ, που προσθέτει χρέωση ή πίστωση ανάλογα με την Τιμή Εκκαθάρισης Αγοράς (ΤΕΑ) του Χρηματιστηρίου Ενέργειας. Στους Ειδικούς Όρους λέγεται «Διακύμανση Κόστους Αγοράς»: υπολογίζεται το ΑΘΡΟΙΣΜΑ a × ΤΕΑ + b και, αν περάσει το άνω όριο Lu, χρεώνεσαι τη διαφορά επί τις kWh του λογαριασμού. Αν πέσει κάτω από το κάτω όριο Ll, πιστώνεσαι. Ανάμεσα στα δύο όρια δεν αλλάζει τίποτα. Πηγή: Ειδικοί Όροι στο heron.gr, έλεγχος 26/09/2026.
Σε ποια προγράμματα ΗΡΩΝ υπάρχει η διακύμανση και πού τη βλέπω; +
«Διακύμανση Κόστους Αγοράς» έχουν τα Yellow Free Home, Yellow Free Student Home, Protect Home, Happy Hour for All Home. Τα Yellow One Home και Basic Home έχουν «Μηχανισμό Διακύμανσης», με άλλον τύπο που βασίζεται στην ΤΕΑ του προηγούμενου μήνα. Τα Blue δεν έχουν διακύμανση όσο διαρκεί η αρχική σύμβαση. Στον λογαριασμό η χρέωση ή η πίστωση φαίνεται χωριστά, στο Πεδίο Α΄ «Χρεώσεις Προμήθειας».
Πού βρίσκω τους όρους (pdf) για τη Διακύμανση Κόστους Αγοράς του ΗΡΩΝΑ; +
Στους Ειδικούς Όρους κάθε προγράμματος, που τους κατεβάζεις ως PDF από τη σελίδα του προγράμματος στο heron.gr. Στο Yellow Free Home είναι το άρθρο 3.2.1.2 (a = 1,26, b = 0,018 €/kWh, Ll = 0,040, Lu = 0,045 €/kWh). Στο Protect Home το άρθρο 3.2.2.2. Ο ΗΡΩΝ έχει και PDF με παραδείγματα υπολογισμού, που συνδέεται από τις συχνές ερωτήσεις του.
Πόσο κοστίζει το Blue Smart Home; +
0,138 €/kWh με έκπτωση συνέπειας, δηλαδή αν πληρώνεις κάθε λογαριασμό μέχρι τη λήξη του, και 0,268 €/kWh χωρίς αυτήν. Η τιμή μένει σταθερή για 12 μήνες. Το πάγιο είναι 7,95 € τους μήνες έως 150 kWh και 15,90 € όταν περνάς τις 150 kWh. Στις 300 kWh η προμήθεια βγαίνει περίπου 57,30 € τον μήνα.
Ποιο πρόγραμμα ΗΡΩΝ να επιλέξω; +
Με σταθερή τιμή, στις 300 kWh τον μήνα φθηνότερο βγαίνει το Blue Generous Max Home, περίπου 55,10 € σε προμήθεια. Έως 150 kWh το Blue Smart Home. Αν δεν πληρώνεις πάντα στην ώρα σου, το Blue Simple Home. Με την τιμή του μήνα (Οκτώβριος 2026), το Basic Home βγαίνει ακόμη φθηνότερο (49,28 €), αλλά η τιμή του αλλάζει κάθε μήνα. Το τεστ στη σελίδα το υπολογίζει με τις δικές σου kWh.
Ποιος είναι ο τιμοκατάλογος του ΗΡΩΝΑ σήμερα; +
Ο ΗΡΩΝ έχει 14 οικιακά προγράμματα: 6 σταθερά Blue από 0,138 έως 0,169 €/kWh με έκπτωση συνέπειας, κίτρινα κυμαινόμενα, το ειδικό Basic Home και το δυναμικό Happy Hour Home. Χωρίς ρυθμιζόμενες χρεώσεις και ΦΠΑ. Ο πίνακας της σελίδας έχει τιμή με και χωρίς έκπτωση, πάγιο, διάρκεια και όρους για το καθένα. Τιμές 04/10/2026.
Τι γίνεται όταν λήξει ένα πρόγραμμα Blue; +
Η σύμβαση ανανεώνεται αυτόματα για 12 μήνες και η χρέωση προμήθειας γίνεται αυτή του κυμαινόμενου Yellow Free HOME 2, με Διακύμανση Κόστους Αγοράς. Για να το αποφύγεις, διάλεξε άλλο πρόγραμμα ή άλλον πάροχο 30 μέρες πριν λήξει η αρχική διάρκεια. Έτσι το γράφουν τα άρθρα Ε2.2 και Ε2.3 των Ειδικών Όρων των Blue.
Τι λένε οι αξιολογήσεις για τον ΗΡΩΝ; +
Στις 26/09/2026: Review it 1,2/5 από 23 κριτικές. Στο Google, η καρτέλα «ΗΡΩΝ Ενεργειακή Α.Ε.» έχει 1,9/5 από 1.384 κριτικές και το «ΗΡΩΝ Πειραιά» 4,0/5 από 69. Οι βαθμολογίες μιλούν για την εξυπηρέτηση, όχι για την τιμή. Για την τιμή κοίτα τους όρους του προγράμματος.
Δωρεάν βοήθεια
ΗΡΩΝ ή άλλος πάροχος; Το βρίσκουμε μαζί.
Άφησε τηλέφωνο και σε καλούμε δωρεάν, συνήθως μέσα σε μία ώρα τις εργάσιμες ώρες. Κοιτάμε την κατανάλωσή σου και σου λέμε ποιο πρόγραμμα συμφέρει. Η αλλαγή παρόχου είναι δωρεάν και δεν κόβεται το ρεύμα.
Βήμα 1 από 3
Η τρέχουσα παροχή σου
Πες μας λίγα για τη τρέχουσα παροχή σου.
🏠 Τύπος χρήσης
Συνήθως σε καλούμε μέσα σε μία ώρα, τις εργάσιμες ώρες. Δωρεάν · Χωρίς δέσμευση
Ιστορικό αλλαγών
- 25/09/2026 Νέα σελίδα: «Κόστος Διακύμανσης Αγοράς» με άρθρο, παραμέτρους και PDF Ειδικών Όρων για κάθε κίτρινο πρόγραμμα, εργαλείο «Ποιο πρόγραμμα ΗΡΩΝ μου ταιριάζει;», πλήρης τιμοκατάλογος με και χωρίς έκπτωση, Blue και Yellow με τους όρους τους, κάρτες ανά προφίλ, κριτικές πελατών με πηγή και ημερομηνία.
Κάθε φορά που αλλάζει κάτι στους όρους του ΗΡΩΝΑ (νέα προγράμματα, όρια διακύμανσης, εκπτώσεις), προστίθεται εδώ γραμμή. Οι τιμές ενημερώνονται σε κάθε κύκλο τιμών.
Πηγές: οι σελίδες προγραμμάτων και οι Ειδικοί Όροι του ΗΡΩΝΑ στο heron.gr, έλεγχος όρων 26/09/2026, τιμές 04/10/2026. Βαθμολογίες πελατών από τις πηγές της ενότητας «Τι λένε οι πελάτες», έλεγχος 26/09/2026. Δες τη Μεθοδολογία μας.
Άννα Ασπασίδου · Σύμβουλος Ενέργειας